POSシステムとは？できることと導入事例をご紹介！

POS（Point of Sale）システムとは、店舗や飲食店などで販売や決済を行う際に利用されるシステムです。POSシステムを利用することで、商品やサービスの販売情報や在庫管理、決済処理を一元的に管理することができます。

本記事ではPOSシステムでできることと導入事例を解説していきます。

POSシステムでできること

商品管理機能

商品情報の登録や在庫管理、値段の設定などを行うことができます。

注文管理機能

注文情報の管理や、オーダーを受けた時の料理やドリンクなどの情報を表示することができます。

決済処理機能

現金やクレジットカード、電子マネーなどの決済方法を選択し、お客様からの支払いを受け取ることができます。

レポート機能

販売情報や在庫情報などをリアルタイムで確認することができます。

顧客管理機能

お客様の情報を登録し、販売履歴やクーポン情報などを管理することができます。

スタッフ管理機能

スタッフの勤怠管理や売り上げの管理などを行うことができます。

POSシステムは、店舗や飲食店の業務効率化や顧客管理などに役立ちます。また、多くのPOSシステムはクラウドベースで提供されており、インターネットに接続することでどこからでも利用することができます。

業種業態毎の導入事例

小売店舗

POSシステムを導入することで、在庫管理や販売履歴の把握などを効率化することができます。また、クレジットカードや電子マネーなどの決済方法を選択できるようになることで、お客様の利便性を高めることができます。

飲食店

POSシステムを導入することで、注文のスピードアップや誤りの軽減、席の管理やスタッフの勤怠管理などが可能になります。また、注文履歴を元にお客様の嗜好や傾向を把握し、マーケティング戦略に活用することもできます。

病院やクリニック

POSシステムを導入することで、予約管理や診療情報の管理、会計処理などを効率化することができます。また、レセプトの自動化や保険請求の高度化など、医療現場の業務をサポートする機能もあります。

サービス業

POSシステムを導入することで、予約管理やスタッフの勤怠管理、会計処理などが効率化されます。また、顧客情報を管理し、リピート率の向上やマーケティング戦略の展開にも活用することができます。

以上のように、POSシステムは業種を問わず幅広く活用されています。業務の効率化や顧客管理において、大きな効果を発揮することが期待されています。

おすすめPOSレジ業者

クラウドPOSレジ「スマレジ」

スマレジは0円から導入できる、圧倒的高機能なクラウドPOSレジです。
– 登録105,000店舗突破(※2021年12月時点)
– クラウドPOSレジについての調査で3部門でNo.1を獲得
– QRや電子マネー決済など多様な支払い方法に対応
– リアルタイムで売上分析可能
– 飲食店からクリニックまで幅広い業態・業種に対応
– シンプルで分かりやすいデザイン。直感的な操作性（2013年度 グッドデザイン賞受賞）

Airレジ

◇Airレジの特徴
1.アプリ利用料（レジ機能）が0円
2.iPhoneまたはiPadとインターネット環境があれば、すぐに利用可能
3.直感的で操作がカンタン
4.いつでも売上や在庫が確認できる

◇その他のポイント
1.利用店舗数No.1のPOSレジアプリ※1
2.軽減税率対策をカンタンにできる
3.Airペイなどのサービスと連携して業務をもっと便利にできる
※1 調査主体：(株)リクルートライフスタイル、調査実施機関：(株)インテージ(2019年4月時点)

◇Airレジの機能
– 注文入力・会計
– 点検精算
– 売上分析
– 顧客管理
– 商品管理
– 設定（レジ設定）
– 設定（基本情報設定）
– 決済・予約管理サービスとの連携
– 会計ソフトとの連携

クラウドPOSレジ（ポスタス）

【飲食】飲食店専用POSレジ「POS+ food」
・初めての開業や店舗展開時にも、サポートや設置をすべてお任せでカンタン導入できます。
・キッチン連携や店内外の注文の管理も管理可能です。
また、モバイルオーダーやセルフレジなどで、非接触・省人化ができ、コスト削減や人出不足の解消を実現します。

【小売】小売店専用POSレジ「POS+ retail」
・小売店に必要な、棚卸や入出荷確認をカンタンに管理できる在庫管理機能や複数店舗管理、免税対応もご用意。

【美容】美容・サロン専用POSレジ「POS+ beauty」
予約の一元管理や、スタッフ管理、電子カルテの他、DM配信やプッシュ通知で集客などもできる顧客管理機能も装備されており、店舗運営全体を効率化します。